Bearbeitung von Kunden- und Marktpartneranfragen sowie Monitorings. Du hast ein offenes Ohr für Kundenanliegen, beantwortest diese freundlich und kompetent und kümmerst dich um interne und externe Abstimmungen. Du bist fachlicher Ansprechpartner. Anfragen von Kollegen, Kunden, Marktpartnern und Dienstleistern beantwortest du kompetent. In einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet bist du kritisch, erkennst Verbesserungspotenziale und unterstützt bei deren Umsetzung.