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12. Februar 2026

Abteilungsleitung Insights & Analytics (m/w/d)

WERTGARANTIE Group
| Hannover

Insights & Analytics ist ein zentraler Bestandteil unseres Customer Experience Managements. Hier werden Kunden-, Markt-, Forschungs- und Leistungsdaten zusammengeführt, interpretiert und so aufbereitet, dass sie im Unternehmensalltag wirksam werden. Du führst und entwickelst ein interdisziplinäres Team aus Insights-, Research-, Analytics- und Innovationsrollen. Du richtest alle Insights-, Analytics- und Research-Aktivitäten konsequent an der CX- und ROCX-Strategie des Unternehmens aus. Du stellst sicher, dass Marktforschungs- und Research-Ergebnisse in operative Entscheidungen, Kommunikation und CX-Weiterentwicklung einfließen.

12. Februar 2026

Analytics & Audience Manager (m/w/d)

WERTGARANTIE Group
| Hannover

Du analysierst Kunden-, Nutzungs- und Kampagnendaten und leitest daraus konkrete, operative Insights ab. Du entwickelst und setzt Zielgruppenanalysen, Selektionen und Segmentierungen um. Du bewertest die Wirkung unserer Kommunikations- und Direktmarketingmaßnahmen anhand relevanter Kennzahlen. Du entwickelst Selektionslogiken, Modelle und Algorithmen kontinuierlich weiter. Du erstellst aussagekräftige Reportings und Präsentationen zur Kampagnen- und Kommunikationsperformance und ordnest diese in übergeordnete Customer-Experience- und Wirkungszusammenhänge ein.

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