Du betreust und optimierst unsere Prozesse, Tools und das Störungsmanagement. Darüber hinaus unterstützt du das Ladeinfrastruktur-Team bei administrativen Aufgaben. Ebenso entlastest du das Team durch deine Hilfe im operativen Tagesgeschäft und kümmerst dich um die Aufbereitung und Pflege von Daten. Die Bearbeitung und Dokumentation von Störungsmeldungen im Ticketsystem gehören ebenfalls zu deinen fortlaufenden To-dos. Du analysierst Fehler und begleitest bei der Lösungsfindung.